答：
家用电梯建议定期维保，及时检查钢丝绳、门锁、安全钳等部件；遇到故障不要自行拆机操作。宏特电梯是安装维保一体化工厂，不外包售后，出现问题直接联系宏特电梯售后上门检修。18333118886 / 400-045-5588
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